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Falo

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[RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Bonsoir,

Je ne parviens pas à synchroniser mon iphone 4 (version 5.1) depuis itunes. Je rencontre ce problème depuis six semaines : j'ai changé d'ordinateur, avec l'ancien (windows) aucun problème, le nouveau (os X) impossible.... J'ai essayé sur un autre ordinateur windows, et bizarrement le pbm se répète. En synchronisation, il n'y a que 3 étapes (autrefois 7) et la dernière correspond à un "Téléchargement des données de navigation sûre pour Safari". C'est réglé en quelques secondes, mais la synchronisation n'est pas réalisée...
Je misais sur une mise à jour d'itunes pour le régler, mais avec la version 10.7 le pbm persiste. Je n'ai plus aucune sauvegarde de mon iphone, que faire ? Est-ce risquer de faire la mise à jour os 6 sans sauvegarde ? Les données sont-elles conservées ?

Merci beaucoup si vous pouvez m'aider !

EDIT : Contrairement à la synchronisation, le transfert d'achats semble fonctionner (il est en cours). Quelle est la différence au final ? Uniquement l'absence de sauvegarde des photos, sms, vidéos ?

Dernière modification par Falo (22-09-2012 11:51:58)

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Formaphil

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Bonsoir,
As tu un comptes auprès de ICloud ?
Ce serait l'alternative pour sauvegarde de tes infos
SI non Utilises Itools,
Si non je ne vois qu'une chose, c'est qu'une application bug, alors un bon restaure règlera ton souci.

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Iphone 5 16 GB Offciel IOS 7

Totof.09

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Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

As tu ouvert ta session sur iTunes ? (store / autoriser cet ordinateur)

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IPhone Xs max gris 256 Go, IOS 13b2

Jujuphone4S

Admin

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Essaie de sauvegarder les données avec iCloud puis restaure ton idevice

Falo

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Bonjour à vous,

Tout d'abord merci pour vos réponses rapides !
Donc non, je n'ai pas iCloud. Si je ne parviens pas à résoudre le pbm, j'ouvrirais éventuellement un compte...
Ma session itunes est bien ouverte, d'ailleurs ce problème est apparu avant mon changement d'ordinateur, donc une app qui bloque ça me semble possible. Est-ce que ça peut être un trop nombre de photos également ?

Je vais essayer avec iTools, ce n'est pas nécessaire d'avoir un iphone jailbreak pour faire la synchro ?

EDIT : La sycnrho d'itools se fait en quelques secondes à peine ? Il n'y a même pas de jauge qui s'affiche, c'est assez étonnant voire douteux ^^Tant que la sauvegarde s'affiche, je peux considérer que c'est fait ? Elle prend également les contacts, photos, messages ou il y avait une option à activer (ce qui expliquerait la rapidité si la synchro ne prend pas grand chose)

Dernière modification par Falo (21-09-2012 16:02:47)

Jujuphone4S

Admin

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Je te recommande d' ouvrir un compte iCloud avant d' entreprendre toute manœuvre afin de ne pas perdre tes données

Dernière modification par Jujuphone4S (21-09-2012 16:05:58)

iceman

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Oui iCloud rend bien des services parfois ^^

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Falo

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

La place gratuite étant juste de 5go ça ne rentrera pas, il faut que je rajoute du crédit à itunes. Je m'en occuperai donc ce soir ou demain. Je vous tiens au courant, que ça marche ou non. Merci beaucoup ^^'

Juste, la sauvegarde icloud prend tout ? Message, contacts, appl ?

iceman

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Si je peux me permettre, fait le tri dans tes applications, des fois sa fait du bien à la mémoire de ton iDevice ^^

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Jujuphone4S

Admin

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

La Sauvegarde prend tout et 5 go te suffisent. J' utilise 3 go sur mon iPhone 4S et la taille de la sauvegarde est de 120 méga octet 

Falo

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Oh ! Je ne pensais pas que ça rentrait, je croyais que c'était lié à la place utilisée dans l'iphone ^^'
Mais oui visiblement la sauvegarde a bien commencé sans problème Le temps me donne 8 heures, mais j'imagine que c'est parce que c'est la première fois et que ça s'affine au fil de la sauvegarde.
C'est dommage qu'aucun logo type nuage ne s'affiche pendant la sauvegarde, c'est rassurant les logos. ^^

Dernière modification par Falo (21-09-2012 16:40:31)

Jujuphone4S

Admin

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Tiens nous au courant et passe ton post en résolu 

Falo

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Yep, bien sûr.
Ma première sauvegarde initiée hier (8h) s'est finalement bloquée sur sa fin, je l'ai constaté et en ait relancée une qui ne m'a pris qu'une heure. Visiblement ça a marché, je vais voir pour la suite.

Juste, en fouillant dans les réglages j'ai constaté dans "Synchronisation wifi iTunes" qu'il y avait un historique des synchronisations : la dernière que j'ai réalisée sans pbm avec mon ancien ordinateur s'affiche (21 juillet) et met dans le détail "Sons, musique, films, podcasts (...)", mais étrangement celle qui se bloque avec itunes s'affiche aussi. La seule différence c'est qu'il n'y a pas de détail. Donc visiblement, ça marche mais quelque chose bloquait bien.

Falo

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Eh bien, la sauvegarde via iCloud a parfaitement fonctionné ! J'ai mes photos, sms, contacts, tout !
Merci BEAUCOUP !

Mariie33

Membre

Re : [RESOLU] Synchronisation de l'iphone 4 impossible

Et as tu finalement pu synchroniser ton iphone avec itune?
J'ai le même problème depuis quelque semaines et je commence à devenir folle!
J'ai fait tout ce qui était indiqué dans ce post mais rien, ça ne marche toujours pas...! Je clic sur synchronisation : il n'y a que 3 étapes, elles se terminent en 5 secondes, et ma musique n'est pas sur mon iphone.
Cerise sur le gâteaux, comme j'ai fait restaurer mon iphone, je n'ai donc plus aucune musique dessus!!! (Et vu que je ne peux juste pas vivre sans ma musique, c'est la CATASTROPHE!!!!!)
Je rage et désespère, vraiment....!!! :'( Pitié si quelqu'un a la solutions, qu'il me la fasse parvenir...!