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#1 26-10-2013 08:00:43
- warehouse
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Restauration Impossible
Bonjour à tous. Voila j'ai un collègue qui a un iphone 4s, il est retrouve plus son mot de passe (compte i cloud, pas le mot de passe du début pour bloquer l'écran). Il a appelé le sav d'Apple, on lui a dit qu'il y avait un problème au niveau de la restauration, bref ils ont pas réussi!!!!
J'ai essayé de restaurer via ITunes avec mon macbook sans succès. J'ai un message au début quand la restauration est terminé "cet iphone est lie à un identifiant apple" (avec l'adresse mail de mon collègue) mais je peut rien faire parce qu'il n'a pas le mot de passe. On dirait que la restauration d'usine ne marche pas.
A savoir qu'il l'avait jailbreaké ensuite enlevé, et après installé la version ios 7 enlevé aussi . Quelqu'un a une solution ? 
Merci d'avance. Cordialement.
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#2 26-10-2013 08:54:51
- warehouse
- Membre
Re : Restauration Impossible
je viens de trouver sur internet qu'il à du mettre en place la fonction localiser mon iphone en cas de vol, donc Il faut absolument le mot de passe du compte Apple pour effacer l'appareil. Vous confirmer ?
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