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#1 23-02-2015 19:47:58

KevMacUser
Membre
Inscription : 23-02-2015
Messages : 2

Défaut d'aspect MacBook Pro Retina 13

Bonjour,
Je suis possesseur d'un MacBook pro Retina 13 pouce depuis le 03 février 2014 et qui n'est donc plus sous garantie fournisseur. Un défaut d'aspect est apparu comme par hasard après la fin de garantie et qui n'est à mon avis pas normal après un an d'utilisation sachant que je suis extrêmement soigneux avec (housse de protection). Le défaut est une tâche au dessus de la webcam laissant penser que la peinture noire du contour s'estompe voir disparaît complètement. Je nettoie l'écran avec la lingette d'origine tout en douceur. Pour le prix de la bécane et d'après la qualité des matériaux utilisé par Apple je suis très déçu et ne comprends pas que cela se produise. Pensez-vous que je puisse contacter Apple afin de leur faire part de mon problème et un geste peut-il être fait étant donné l'usure prématuré. J'attends des réponses de personnes ayant peut être le même soucis.

Photos : http://hpics.li/e393ff8


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#2 23-02-2015 21:46:43

OldOx
Membre
Inscription : 30-04-2014
Messages : 1 662

Re : Défaut d'aspect MacBook Pro Retina 13

Salut,
C'est l'endroit sur lequel se "colle" l'écran sur clavier (les deux parties du Mac quand tu le fermes).
Je pense que tu peux aller voir dans un Apple Store car ce n'est pas normal en effet. hmm
As-tu déjà démonté ton MacBook Pro? Car j'avais ça sur mon ancien iMac après avoir utilisé un tournevis plat pour passer derrière la vitre. smile 

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#3 23-02-2015 21:59:15

KevMacUser
Membre
Inscription : 23-02-2015
Messages : 2

Re : Défaut d'aspect MacBook Pro Retina 13

Non je n'ai jamais tenté de le démonter, j'ai seulement passer un coup de chiffon nette à cet endroit. Si je l'avais maltraité je comprendrais mais la ce n'est pas le cas, du coup je trouve pas ça normal étant donné mon utilisation et le fait que je l'entretiens correctement. wink

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