iPhoneSoft : forum iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV et Mac

application iSoft pour le forum iPhoneSoft (iPhone, iPod, iPad, Apple Watch, Apple TV, Mac et services Apple

Forum iPhone, iPod et iPad, Apple TV, Apple Watch et Mac en français par iPhoneSoft pour les systèmes iOS, macOS, tvOS et watchOS

Vous n'êtes pas identifié(e).



#1 11-07-2017 11:43:50

Mariuslgm
Membre

Problème d'Appstore : impossible de télécharger des apps

Bonjour !

J'ai un problème sur l'appstore depuis quelques jours : il m'est impossible de télécharger aucune app, je ne peux que faire les mises à jour. Pour décrire mon problème, le bouton de téléchargement de l'app est plus clair est inutilisable, comme s'il était désactivé. Est ce que l'un d'entre vous à deja eu ce problème et comment le résoudre? 
merci ?


Hors ligne

#2 18-07-2017 20:55:48

Jujuphone4S
Admin

Re : Problème d'Appstore : impossible de télécharger des apps

Salut, 

Déconnexion et reconnexion de L'App Store effectué ou pas ? 

Hors ligne

#3 19-07-2017 07:35:26

Mariuslgm
Membre

Re : Problème d'Appstore : impossible de télécharger des apps

Oui, j'ai déconnecté/reconnecté mon compte plusieurs fois et ça n'a rien changé!

Hors ligne

#4 19-07-2017 09:16:53

Jujuphone4S
Admin

Re : Problème d'Appstore : impossible de télécharger des apps

Quel est ta version ? hmm

Tu utilises le Wifi ou le cellulaire ? 

Et as-tu tenté une réinitialisation des réglages ? (-> Réglages - général - réinitialiser). smile

Hors ligne

Pied de page des forums