iPhoneSoft : forum iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV et Mac

application iSoft pour le forum iPhoneSoft (iPhone, iPod, iPad, Apple Watch, Apple TV, Mac et services Apple

Forum iPhone, iPod et iPad, Apple TV, Apple Watch et Mac en français par iPhoneSoft pour les systèmes iOS, macOS, tvOS et watchOS

Vous n'êtes pas identifié(e).



#1 06-10-2016 15:34:39

Closter
Membre

[RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Bonjour à tous,

Je viens  l'instant de changer l'écran de mon iPhone 6, juste l'écran et non le bouton Home. Après ce changement l'iphone affiche: "iPhone est désactivé se connecter à  Itunes". A titre d'information, j'ai changé l'écran sans au préalable éteindre l'iphone car l'écran étant défectueux, il m'était impossible de le faire.


Lorsque je me connecte à Itunes il me dit: "iTunes n'a pas pu se connecter à  l'iPhone "iPhone de xxxxxx xxxxxxx » car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'iPhone avant de pouvoir l'utiliser avec iTunes".

Le soucis c'est que l'iphone étant bloqué je ne peux mettre le mot de passe ! Je rebooté en maintenant les touches home et d'arrêt pdt 10 sec comme la procédure le veut, mais en vain, il ne se débloque pas.

J'avoue être moi-même "bloqué" devant ce problème. sad sad

MERCI de votre aide.


Hors ligne

#2 06-10-2016 23:20:10

Jujuphone4S
Admin

Re : [RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Salut, 

Si je ne trompe pas, il est possible qu'en enlevant et remettant la batterie, cela devrait résoudre le problème. Il se passera un peu comme une remise à zéro au niveau interne. 
(Cela n'impactera pas tes données) 

Mais attends tout de même d'autres avis. smile

Hors ligne

#3 07-10-2016 18:53:50

Closter
Membre

Re : [RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Merci beaucoup. Le problème est résolu, en fait, la manip. pour le rebooter n'était pas correcte. Une fois l'iphone rebooté (correctement), il m'a donné la possibilité de le restaurer.

Hors ligne

#4 07-10-2016 22:16:04

Jujuphone4S
Admin

Re : [RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Je t'en prie ! 

Merci pour ton retour. 

Hors ligne

Pied de page des forums