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lilli

Membre

achat pieces détachées sur le net

Apres une experience tres douteuse d achat de pièces détachées sur le net, ( connecteur dock complet )
précisement chez "phonify", je tiens a faire partager mon experience qui est édifiante :
Apres commande et reception de la piece que j ai soigneusement installée je m aperçois que le micro ne fonctionne pas :
le vendeur que j ai au tel me propose de me renvoyer une nouvelle piece des reception de la "defectueuse".
au bout d une semaine ( sans telephone) je le recontacte au tel pour venir au nouvelles, il me dit qu il a bien reçu ma piece et
m en a renvoyé une nouvelle... que je ne reçois tjrs pas au bout de qq jours, au tel il me parle de retard de courrier du aux fetes de noël,
mais me propose de m en renvoyer une autre à ses frais, " dans l heure". Apres autre  une semaine tjrs rien, cette fois je me fache et lui demande de me rembourser ladite piece,
( entre temps je l ai commandée chez " tout-pour-iphone.com, recu sous 2 jours, installée et fonctionnelle),
il dit me renvoyer un remboursement " dans l heure"... que je n ai toujours pas reçu apres 15 jours !
Tout ça aura pris un mois au total, pendant lequel je n avais evidemment pas de tel..

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Daxou

Membre

Re : achat pieces détachées sur le net

Certains fournisseurs ne sont malheureusmeent pas tres .. reglo !
Merci d'avoir parlé de ça, ça évitera que d'autres se fassent avoir! as-tu eu remboursement finalement ?

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