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#1 06-10-2016 15:34:39

Closter
Membre
Inscription : 06-10-2016
Messages : 2

[RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Bonjour à tous,

Je viens  l'instant de changer l'écran de mon iPhone 6, juste l'écran et non le bouton Home. Après ce changement l'iphone affiche: "iPhone est désactivé se connecter à  Itunes". A titre d'information, j'ai changé l'écran sans au préalable éteindre l'iphone car l'écran étant défectueux, il m'était impossible de le faire.


Lorsque je me connecte à Itunes il me dit: "iTunes n'a pas pu se connecter à  l'iPhone "iPhone de xxxxxx xxxxxxx » car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'iPhone avant de pouvoir l'utiliser avec iTunes".

Le soucis c'est que l'iphone étant bloqué je ne peux mettre le mot de passe ! Je rebooté en maintenant les touches home et d'arrêt pdt 10 sec comme la procédure le veut, mais en vain, il ne se débloque pas.

J'avoue être moi-même "bloqué" devant ce problème. sad sad

MERCI de votre aide.


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#2 06-10-2016 23:20:10

Jujuphone4S
Admin
Inscription : 01-09-2012
Messages : 5 765
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Re : [RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Salut, 

Si je ne trompe pas, il est possible qu'en enlevant et remettant la batterie, cela devrait résoudre le problème. Il se passera un peu comme une remise à zéro au niveau interne. 
(Cela n'impactera pas tes données) 

Mais attends tout de même d'autres avis. smile


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#3 07-10-2016 18:53:50

Closter
Membre
Inscription : 06-10-2016
Messages : 2

Re : [RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Merci beaucoup. Le problème est résolu, en fait, la manip. pour le rebooter n'était pas correcte. Une fois l'iphone rebooté (correctement), il m'a donné la possibilité de le restaurer.

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#4 07-10-2016 22:16:04

Jujuphone4S
Admin
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Messages : 5 765
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Re : [RESOLU]iPhone 6 bloqué.

Je t'en prie ! 

Merci pour ton retour. 


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