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La résiliation peut être faite un mois avant et dans les quatre mois après le changement de tarifs.
les appeler ne sert a rien, la loi est la loi. sauf a vouloir qu'ils t'embrouillent ou qu'il te tente de pas résilier en échange de 5€ par mois de remise...
iPhone 3Gs 16Go Blanc iOS 4.1 Limera1né
iPhone 4 16Go Noir iOS 4.2.1 GreenPois0né
Citation préférée : "Et encore une victoire de canard!"
ainsi que : "Cette modération vous a été offerte par mikoma"
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Je peux choisir une autre date que le 1er Février pour la résiliation du contrat ? J'suis trop impatient d'avoir mon iPhone 4 un mois c'est trop long x)
en plus, plus t'attends plus t'est hereux de le recevoir
iPod Touch 4 - 8GO - iOS 5 - Jailbreaké avec RedSnow
Sony Ericsson Xperia Kyno V - MicroSD 2GO - Android 4.0 - Non rooté
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Merci pakos210
en plus, plus t'attends plus t'est hereux de le recevoir wink
Peut être, mais ce qui m'embête le plus, c'est qu'en Février, SFR aura sûrement enlevé ses offres de Noël sur les forfaits Illymithics Webphone
==> iPhone 3GS 32GB Jailbreak 4.1.2 redsn0w
SFR - Illimythics 5 Webphone L
iPod Touch 3rd génération
"Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?"
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pitijim a écrit :en plus, plus t'attends plus t'est hereux de le recevoir wink
Peut être, mais ce qui m'embête le plus, c'est qu'en Février, SFR aura sûrement enlevé ses offres de Noël sur les forfaits Illymithics Webphone
d'après miko, tu peux, alors vas-y et profite de l'offre de noël si c'est pas trop chère
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Twitter : pakos210
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Pour ce qui est du courrier de résiliation de Mikoma, n'oubliez surtout pas de rajouter votre numéro de téléphone. ça peut vous paraitre stupide mais j'ai vu maintes et maintes fois à mon boulot des client qui ont résiliés une autre de leur ligne ou aucune ligne du tout car le numéro n'était pas indiqué. Pour exemple, il y a 2 semaines de cela, l'une de mes clientes n'ayant pas précisé son numéro sur le courrier "loi chatel" que je lui ai donné, l'opérateur lui a résilier le forfait que je venais de lui faire, alors que son ancienne ligne n'était plus engagé. Résultat, 500 Euros de frais..
Titou, cela dépend de l'opérateur, Orange accepte déjà la résiliation, alors qu'SFR fait des siennes et ne l'accepte pas dans tous les cas, si tu es SFR, attends le 1er février.
Pakos210, clair, une hausse des prix, c'est très TRÈS rare, donc profitez en. Vu les pertes que les opérateurs vont subir, il risque de trouver une soluce s'il devait y avoir un autre changement des tarifs.
=-> CV Multi-op' <-=
=-> Iphone 4S Blanc 32Go iOS 5.1.1 JB avec Absynthe 2.0.2 <-=
=-> Iphone 3GS Noir 8Go iOS 5.1.1 JB avec Absynthe <-=
=-> Galaxy Tab 2 10.1 Pouces 32Go Titanium <-=
=-> Un grand merci pour le travail de Pod2g et de la Chronic/Devteam ^^ <-=
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J'ai appelé le service client je ne peux pas résilier mon abonnement pas de bol !! Il fallait souscrire avant le 16 novembre 2010 dommage. Merci tous le monde pour vos reponses
Ouais évidement, ils vont te dire que tu peux, que ca pose pas de soucis, et certainement te dire de les planter si tu le souhaites ^^
Appeler ne sert a rien dans ses cas la, un bon courrier et ils sont devant leurs obligations. Mais bon, à toi de voir
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Attention, il est quand même conseillé de vérifier que tu rentres bien dans les conditions de résiliation concernant cette hausse de la TVA.
Si tu n'es pas sûr de toi, va dans une boutique multi-opérateurs comme la mienne et demandes à l'un des conseillers qu'il appelle pour toi.
(Si je t'indique plutôt une boutique multi-op, c'est pour la neutralité, afin d'éviter, comme le dit mikoma que le conseiller te mentes pour que tu ne résilies pas)
Un conseiller SFR ou Bouygues ou Orange ou autres op' ne t'indiquera effectivement pas toutes les solutions qui peuvent t'avantager si par la même occasion
feront perdre de l'argent à son propre opérateur, alors qu'un conseiller multi-opérateurs sera fatalement plus neutre.
=-> CV Multi-op' <-=
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c'est a dire les boutiques phone house ? Oui mon forfait est concerner par la hausse de la TVA j'ai la TV et il me l'on préciser au téléphone que la TVA va augmenter pour votre cas, mais le jour ou j'ai pris l'abonnement on ma pas prévenu, donc que faire ? si je leur envoie un courrier il vont pas me foutre des frais a payer
Ouèp phone house est une enseigne multi-op qui est pas mal aussi, normalement, ils travaillent un peu comme nous, donc ils devraient te renseigner comme il faut.
Au moment de ton changement de contrat, c'était en boutique avec un contrat ou par tel ou internet (à éviter) sans aucun contrat?
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C'était sur boutique chez phone house avec un contrat
Est-ce que sur ce contrat (ton tout dernier changement d'offre donc), il est indiqué le montant de la TVA à partir du 1er février.
Si oui, c'est pas possible, si non, profites-en..
Rends-toi direct dans cette agence, ils te l'indiqueront et se feront un plaisir de te rendre service en te revendant ton nouveau phone..
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Sur mon contrat il n'y a pas écrit le montant de la TVA a partir du 1er février, j'ai pas été prévenu du tout je t'assure, oui je vais le voir cash
Bah, c'est bon.. profites-en, c'est pas tous les jours fêtes..:P
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Fallait s'y attendre à l'annulation de la TVA, maintenant tous le monde est dans le pétrin