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Mela

Membre

Impossible de restaurer iPhone 5

Bonjour

Mon téléphone a planté, impossible de le redémarrer, la pomme reste affiché en permanence. J'ai tenté de le redémarrer en appuyant sur le bouton de démarrage et home, rien ne se passe. En le connectant à itunes pour la mise à jour ou la restauration, le message suivant s'affiche "le disque est saturé " mais je ne peux pas supprimer de fichiers vu que le téléphone ne s'allume plus.
Via iTunes, j'ai tenté 2 techniques : rester appuyer sur les 2 boutons jusqu'à ce que le cable s'affiche à l'écran et le mode DFU.
Comment réinitialiser le téléphone ? ou supprimer des données via iTunes (si c'est possible) ?

Merci

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Jujuphone4S

Admin

Re : Impossible de restaurer iPhone 5

Salut, 

À ma connaissance il n'est plus possible de supprimer des données inutiles depuis l'ordinateur, avec des logiciels PhoneClean. 
Il te faudra sauvegarder avec iTunes et restaurer par la suite. 

Ces manipulations sont à faire uniquement si tu es au dessus de l'iOS 8.3. 

Sinon tu peux supprimer.

Luxys

Modo

Re : Impossible de restaurer iPhone 5

Salut,
S'agit-il de ton iPhone qui est saturé ou bien le disque dur de ton ordinateur? Peut-être que si ce dernier est plein, iTunes ne peux pas télécharger le firmware nécessaire à la restauration.
Pour savoir si ton disque dur est saturé tu peux faire Démarrer>Ordinateur.

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